Главная » Искусство и развлечения » Ticketmaster был пойман на вербовке реселлеров, чтобы те скупили свои билеты

Ticketmaster был пойман на вербовке реселлеров, чтобы те скупили свои билеты

Компания Ticketmaster, принадлежащая Live Nation, крупнейшему в мире организатору концертов, сообщила акционерам, что намерена и дальше выходить на рынок перепродажи. Вы знаете, нанимает ли Ticketmaster скальперов?

Ticketmaster был заснят на камеру, когда вербовал реселлеров для продажи собственных билетов.

Как Ticketmaster попался на скальпинге?

Новостные агентства отправили двух репортеров под прикрытием на Ticket Summit 2018, конференцию по продаже билетов и живых выступлений, которая проходила в Caesars Palace в Лас-Вегасе.

Журналисты участвовали в программе профессиональных реселлеров Ticketmaster, одетые как спекулянты и со скрытыми камерами.

Отдел перепродажи Ticketmaster, по словам представителей компании, закрывает глаза на спекулянтов, которые используют ботов для покупки билетов и фальшивые личности, чтобы получить билеты, а затем перепродать их на сайте по завышенным ценам. Ticketmaster взимает дополнительную плату за перепродажу дорогих билетов.

У меня есть брокеры, у которых буквально пара сотен счетов. Это не то, на что мы смотрим или сообщаем..

Скрытая личность торгового представителя

CBC поделился своими выводами с Аланом Кроссом, ветераном музыкального журналиста и ведущим радиопрограммы «Непрерывная история новой музыки», который считает, что покупатели билетов будут разочарованы: это будет настоящий пиар-кошмар.

Он утверждает, что «об этом ходили слухи в сообществе продавцов билетов, но никогда раньше об этом не говорилось в такой форме».

Сотрудничая со спекулянтами, Ticketmaster изменила свою позицию менее десяти лет назад, когда тогдашний генеральный директор Ирвинг Азофф сказал американским законодателям:

Я считаю, что скальпинг и перепродажи должны быть незаконными.

Ирвинг Азофф, бывший генеральный директор Ticketmaster

Ticketmaster был одним из десятков поставщиков и спикеров на съезде, который позиционируется как «единственное в своем роде сетевое мероприятие» как для лидеров отрасли, так и для малого бизнеса. Он проходил на два этажа выше игровых автоматов и столов для блэкджека Caesars.

Дэйв Сеглинс, репортер CBC, выдавал себя за Дэвида Джеффри, мелкого спекулянта из Торонто, работающего в вымышленной компании под названием DGS Promotions.

Он смешался с некоторыми из самых успешных спекулянтов в мире, пока работали скрытые камеры, документируя откровенные отчеты игроков в этой печально известной секретной индустрии.

Директор по перепродаже Ticketmaster Кейси Кляйн провела закрытую сессию для СМИ под названием «Мы ценим ваше партнерство: все больше брокеров размещаются на Ticketmaster, чем когда-либо прежде».

Аудитория узнала, что Ticketmaster создал программу для профессиональных реселлеров и что в прошлом году была запущена TradeDesk, веб-система управления запасами для спекулянтов. По словам компании, это «самый мощный инструмент продажи билетов». (Источник: CBC Canada)

Торговая площадка

Скальперы могут использовать TradeDesk для загрузки большого количества билетов, купленных на веб-сайте Ticketmaster, и быстрого выставления их на перепродажу. Скальперы могут повышать или понижать цены на билеты на сайте Ticketmaster одним нажатием кнопки в зависимости от их оценки спроса фанатов.

TradeDesk и программа профессиональных реселлеров должны быть упомянуты на веб-сайте Ticketmaster или в корпоративных отчетах. Сначала необходимо отправить запрос на регистрацию, чтобы получить доступ к веб-сайту TradeDesk компании.

Несколько продавцов Ticketmaster раздавали кексы в выставочном зале и демонстрировали TradeDesk в режиме онлайн на двух рабочих станциях.

Один из ведущих, который понятия не имел, что разговаривает с журналистами под прикрытием, настаивал на том, что отдел перепродажи Ticketmaster не беспокоится о том, используют ли клиенты автоматизированное программное обеспечение и поддельные удостоверения личности, чтобы обойти ограничения на покупку билетов в кассе.

CBC услышала то же сообщение от другого сотрудника Ticketmaster на более раннем этапе расследования под прикрытием во время онлайн-видеоконференции, демонстрирующей TradeDesk. (Источник: CBC Canada

Оставьте комментарий