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Ticketmaster 被抓到招募经销商来倒卖自己的门票

Ticketmaster 由全球最大的演唱会发起人 Live Nation 拥有,该公司已告知股东,它打算进一步扩展到转售市场。 你知道 Ticketmaster 是否雇用黄牛党吗?

Ticketmaster 被拍到招募经销商出售自己的门票。

Ticketmaster 是如何被抓到倒卖的?

新闻媒体派出两名卧底记者参加 2018 年票务峰会,这是在拉斯维加斯凯撒宫举行的票务和现场娱乐大会。

这些记者在 Ticketmaster 的专业经销商计划中打扮成黄牛,并带着隐藏的摄像头。

据公司代表称,Ticketmaster 的转售部门对使用购票机器人和假身份抢购门票然后在网站上以高价转售的黄牛党视而不见。 Ticketmaster 对那些昂贵的转售门票收取额外费用。

我的经纪人实际上有几百个账户,这不是我们要查看或报告的内容.

销售代表的隐藏身份

CBC 与资深音乐记者兼广播节目 The Ongoing History of New Music 的主持人 Alan Cross 分享了其调查结果,他认为购票者会感到失望:这将是一场公关噩梦。

他声称,“在售票社区中曾有过这样的传闻,但以前从未像这样概述过”。

通过与黄牛合作,Ticketmaster 改变了其不到十年前的立场,当时时任首席执行官 Irving Azoff 告诉美国立法者:

我认为剥头皮和转售应该是非法的。

前 Ticketmaster 首席执行官 Irving Azoff

Ticketmaster 是大会上的数十家供应商和演讲者之一,大会自称是针对行业领导者和小型企业的“独一无二的社交活动”。 它在凯撒的老虎机和二十一点赌桌上方两层楼举行。

CBC 记者戴夫·塞格林斯 (Dave Seglins) 假扮成大卫·杰弗里 (David Geoffrey),他是来自多伦多的一名小黄牛,在一家名为 DGS Promotions 的虚构公司工作。

他与世界上一些最成功的黄牛混在一起,而隐藏的摄像机则在转动,记录这个臭名昭著的神秘行业中参与者的坦率陈述。

Ticketmaster 转售总监 Casey Klein 举行了一场闭门媒体会议,题为“我们感谢您的合作伙伴关系:与 Ticketmaster 挂牌的经纪人比以往任何时候都多。”

听众了解到,Ticketmaster 已经创建了一个专业的经销商计划,并且 TradeDesk 是一个基于网络的黄牛库存管理系统,于去年推出。 据该公司称,它是“有史以来最强大的门票销售工具”。 (资源: 加拿大广播公司)

贸易台

黄牛可以使用 TradeDesk 上传从 Ticketmaster 网站购买的大量门票,并迅速将它们列出来进行转售。 黄牛可以根据他们对球迷需求的评估,通过点击按钮在 Ticketmaster 的网站上提高或降低门票价格。

Ticketmaster 的网站或公司报告中应提及 TradeDesk 和专业经销商计划。 必须先提交注册请求才能访问公司的 TradeDesk 网站。

一些 Ticketmaster 销售人员在展会现场分发纸杯蛋糕,并在两个隔间工作站在线演示 TradeDesk。

一位不知道自己正在与卧底记者交谈的主持人坚称,Ticketmaster 的转售部门并不关心客户是否使用自动化软件和假身份来规避票房的购票限制。

在 TradeDesk 的在线视频会议演示期间,CBC 在卧底调查的早期阶段从另一名 Ticketmaster 员工那里听到了同样的信息。 (资源: 加拿大广播公司

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