مع استمرار ارتفاع أسعار السيارات الجديدة ، يزدهر سوق السيارات المستعملة. هذا يعني أن عملك سينجح على الأرجح إذا كانت لديك المهارات والأدوات التجارية المناسبة. لكن هل تعلم كيف تم تأسيس CarMax؟
قامت شركة Circuit City ، وهي شركة إلكترونيات استهلاكية انتهت صلاحيتها الآن ، بتأسيس CarMax.
الرواد في الصناعة
كان CarMax أول بائع تجزئة رائد في مفهوم متجر السيارات المستعملة. لم يقدم أي موقع للناس خيار عرض مخزون كبير من المركبات في موقع ويب واحد مناسب قبل أن يبدأوا في تقديم خدماتهم الشاملة. بدأوا الشركة في ريتشموند ، فيرجينيا ، وافتتحوا أول متجر لهم في عام 1993.
كما لاحظ مراقبو الصناعة في وقت إطلاقه ، أشعل CarMax ثورة في تجارة السيارات المستعملة بالتجزئة ، مما تسبب في الخوف بين جحافل من التجار التقليديين وصغار الحجم وإنشاء نموذج أعمال جديد نسخه الآخرون بسرعة. عمل ريتشارد شارب و دبليو معًا لتطوير المفهوم. ليجون ، أوستن.
كانت شركة Circuit City Stores، Inc. هي الكيان المؤسسي الذي يقف وراء تشكيل CarMax. قادت Sharp Circuit City ، وهي سلسلة إلكترونيات استهلاكية مكونة من 375 متجرًا بمبيعات بلغت 7 مليارات دولار في أوائل التسعينيات. عمل ليجون كنائب رئيس أول للتخطيط المؤسسي في Circuit City ، وكان مسؤولاً أمام Sharp. معًا ، أنشأوا نموذج أعمال CarMax المستوحى من سلسلة Circuit City الواسعة ومفهوم البيع بالتجزئة الكبير.
بحلول عام 1993 ، كان هارب وليجون جاهزين لوضع نظرياتهما على المحك. افتتحت Sharp و Ligon أول متجر كبير لهما ، ويعمل الكثير تحت اللافتة CarMax: متجر السيارات الكبير، في أكتوبر 1993 ، باستخدام الأموال من Circuit City لتمويل الشركة الناشئة. كانت صالة عرض ريتشموند ، فيرجينيا ، أول وحدة من مجموعة CarMax التي تم تشكيلها حديثًا ، وهي شركة فرعية مملوكة بالكامل لشركة Circuit City. كانت ساحة ريتشموند بمثابة نموذج لمتاجر السيارات المستعملة الأخرى التي ستتبع: تم عرض 500 سيارة ، كل منها أقل من خمس سنوات من العمر وأقل من 70,000،XNUMX ميل على عداد المسافات. (مصدر: عالم التمويل)
سياسة عدم المساومة
استكملت سياسة CarMax بعدم المساومة ، والتي خلقت جوًا أقل خصومة بين مندوبي المبيعات والعملاء ، بأكشاك الكمبيوتر التي تعرض مخزون المجموعة وتفاصيل محددة حول كل مركبة.
إذا كنت تحب سيارة ، فسيكون لها ملصق سعر على النافذة. ليست هناك حاجة للمساومة لأن هذا هو الثمن الذي يتعين عليك دفعه إذا كنت تريد السيارة. تلتزم الشركة تمامًا بتقديم أسعار منخفضة للمركبات ولا تشارك في ألعاب الأرقام مع عملائها.
لقد وضعوا سعرًا معقولًا والتزموا به. من غير المجدي المساومة معهم ، لكنك ستلاحظ أن الأسعار غالبًا ما تكون أقل مما تقدمه معظم الكثير من السيارات لأنهم يقطعون الخطاب الذي يستغرق وقتًا طويلاً ويكونون صريحين جدًا بشأن قيمة السيارة ، لذلك ، على الأقل ، لن تضطر إلى المرور بهذه المتاعب عندما تحاول فقط الحصول على سيارة بسعر معقول. وراء الكواليس ، لا شيء يحدث مع الأرقام.
تحتفظ CarMax بأسطول من المركبات المستعملة للبيع يتراوح عمره من سنة إلى ست سنوات ، لكن الشركة تشتري وتبيع أيضًا المركبات التي يزيد عمرها عن ست سنوات. يضمن CarMax اجتياز كل مركبة في مجموعتها لفحص يغطي أكثر من 125 نقطة. يقومون بفحص المحرك وناقل الحركة والتبريد وأنظمة الوقود ، من بين أشياء أخرى. يقومون بفحص جميع الأنظمة الرئيسية للتأكد من أنها تعمل بشكل جيد. (مصدر: عالم التمويل)
صورة من يبتكر دالاس