Da die Preise für Neuwagen weiter steigen, floriert der Gebrauchtwagenmarkt. Das bedeutet, dass Ihr Unternehmen höchstwahrscheinlich erfolgreich sein wird, wenn Sie über die richtigen Geschäftsfähigkeiten und -werkzeuge verfügen. Aber wussten Sie, wie CarMax gegründet wurde?
Circuit City, ein inzwischen aufgelöstes Unternehmen für Unterhaltungselektronik, gründete CarMax.
Die Pioniere der Branche
CarMax war der erste Einzelhändler, der Pionierarbeit für das Gebrauchtwagen-Superstore-Konzept leistete. Keine Website bot den Menschen die Möglichkeit, einen großen Bestand an Fahrzeugen an einem bequemen Web-Standort anzuzeigen, bevor sie begannen, ihre umfangreichen Dienstleistungen anzubieten. Sie gründeten das Unternehmen in Richmond, Virginia, und eröffneten 1993 ihr erstes Geschäft.
Wie Branchenbeobachter zum Zeitpunkt seiner Einführung feststellten, löste CarMax eine Revolution im Gebrauchtwagenhandel aus, löste bei Legionen traditioneller, kleiner Händler Angst aus und etablierte ein neues Geschäftsmodell, das schnell von anderen kopiert wurde. Richard Sharp und W. haben gemeinsam an der Konzeptentwicklung gearbeitet. Ligon, Austin.
Circuit City Stores, Inc. war die Unternehmenseinheit hinter der Gründung von CarMax. Sharp leitete Circuit City, eine Unterhaltungselektronikkette mit 375 Geschäften und einem Umsatz von 7 Milliarden US-Dollar in den frühen 1990er Jahren. Ligon arbeitete als Senior Vice President of Corporate Planning bei Circuit City und war Sharp unterstellt. Gemeinsam haben sie das CarMax-Geschäftsmodell geschaffen, das von der riesigen Circuit City-Kette und ihrem großen Einzelhandelskonzept inspiriert ist.
1993 waren Harp und Ligon bereit, ihre Theorien auf die Probe zu stellen. Sharp und Ligon eröffneten ihren ersten Superstore, von dem viele unter dem Banner operierten CarMax: Der Auto-Supermarkt, im Oktober 1993, mit Geldern von Circuit City, um das Startup zu finanzieren. Der Ausstellungsraum in Richmond, Virginia, war die erste Einheit der neu gegründeten CarMax Group, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft von Circuit City. Das Los in Richmond diente als Modell für die anderen Gebrauchtwagen-Supermärkte, die folgen sollten: 500 Autos wurden ausgestellt, jedes weniger als fünf Modelljahre alt und weniger als 70,000 Meilen auf dem Kilometerzähler. (Quelle: Finanzierungsuniversum)
Die No-Feilschen-Richtlinie
Die Nicht-Feilschen-Politik von CarMax, die eine weniger feindliche Atmosphäre zwischen Verkäufern und Kunden schuf, wurde durch Computerkioske ergänzt, die den Bestand der Partie und spezifische Details zu jedem Fahrzeug anzeigten.
Wenn Ihnen ein Auto gefällt, wird es einen Preisaufkleber an der Scheibe haben. Sie müssen nicht feilschen, denn das ist der Preis, den Sie bezahlen müssen, wenn Sie das Auto wollen. Das Unternehmen setzt voll und ganz auf niedrige Fahrzeugpreise und betreibt keine Zahlenspiele mit seinen Kunden.
Sie legen einen angemessenen Preis fest und halten sich daran. Es ist sinnlos, mit ihnen zu feilschen, aber Sie werden feststellen, dass die Preise häufig niedriger sind als das, was die meisten Autolose anbieten, weil sie die zeitaufwändige Rhetorik streichen und den Wert des Fahrzeugs zumindest sehr offen angeben müssen Sie sich diesen Ärger nicht machen, wenn Sie nur versuchen, ein Fahrzeug zu einem vernünftigen Preis zu bekommen. Hinter den Kulissen tut sich nichts mit den Zahlen.
CarMax unterhält eine Flotte von Gebrauchtfahrzeugen zum Verkauf im Alter von einem bis sechs Jahren, aber das Unternehmen kauft und verkauft auch Fahrzeuge, die älter als sechs Jahre sind. CarMax stellt sicher, dass jedes Fahrzeug auf seinem Parkplatz eine Inspektion bestanden hat, die mehr als 125 Punkte umfasst. Sie inspizieren unter anderem Motor, Getriebe, Kühlung und Kraftstoffsysteme. Sie inspizieren alle wichtigen Systeme, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand sind. (Quelle: Finanzierungsuniversum)
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