Les commissaires sont vos épiceries de quartier de base dans les installations militaires du monde entier. Ils vendent de la nourriture, des articles ménagers et d'autres produits de première nécessité qui sont souvent moins chers que les autres épiceries. Ces magasins sont exclusivement réservés aux militaires et à leurs familles. Mais saviez-vous que les personnes embauchées pour emballer les courses ne sont pas considérées comme des employés fédéraux ? 

Les ensacheurs qui travaillent dans les commissaires des installations militaires américaines ne sont pas considérés comme des employés fédéraux. Ainsi, ils ne sont pas payés à l'heure. Au lieu de cela, ils gagnent de l'argent grâce aux pourboires donnés par les acheteurs.

L'armée américaine paie-t-elle les Baggers in Commissaries ?

Avoir des baggers dans les commissaires militaires américains est une tradition de longue date. La seule différence entre un bagger et les autres employés de l'économat est qu'ils sont des travailleurs indépendants et ne sont pas considérés comme des employés fédéraux.

Le commissaire à la défense permet aux baggers de travailler dans des commissariats et de gagner exclusivement grâce aux pourboires des acheteurs. Ils travaillent dans le cadre d'un accord de licence avec le commandant de l'installation et s'entendent avec le directeur du magasin sur les protocoles et la conduite standard. (La source: Army Times)

Le commissaire fournit des revenus à différents types de personnes. Les ensacheurs programmés le matin, en début d'après-midi et en semaine sont souvent des retraités militaires ou leurs conjoints. Pendant que les adolescents du camp travaillent la nuit et le week-end.

Le système est en place depuis plus de 50 ans et chaque économat a un ensacheuse de tête. L'ensacheuse en chef est responsable de l'embauche, de la planification et de la coordination des activités pour le poste. Ils supervisent également l'ensemble. Selon l'installation dans laquelle vous vous trouvez, les ensacheuses de tête tiennent compte de vos besoins. (La source: Militaire)

Dans la base aérienne de Ramstein en Allemagne, le head bagger offre aux étudiants et aux enfants d'âge scolaire plus d'opportunités. Cela est dû aux options limitées qui s'offrent à eux.

Certains commissaires ont des panneaux indiquant que les baggers ne travaillent que pour les pourboires, tandis que d'autres ne le font pas. La compréhension générale et la tradition sont qu'ils gagnent grâce aux pourboires qu'ils reçoivent des clients. Il n'est pas obligatoire qu'un client donne un pourboire aux ensacheurs. Les ensacheurs ne sont pas non plus autorisés à exiger un pourboire. La décision de donner un pourboire dépend uniquement de l'acheteur. Si un bagger agit grossièrement, ou si le client estime qu'il a été traité injustement, ce dernier est encouragé à signaler le bagger. Les clients peuvent le faire en fournissant le numéro d'identification unique qui figure souvent sur l'étiquette du nom de l'ensacheur.

Selon les statistiques, le pourboire moyen qu'un bagger reçoit par client varie de 3 $ à 5 $. Les acheteurs donnent souvent plus pendant les vacances ou s'il y a de grosses ventes. (La source: Base aérienne de Ramstein)

Test de la voie « No-Bagger » dans les commissaires

Les commissaires ont des options de paiement en libre-service dans certains camps, mais les responsables des commissaires ont testé une voie de paiement sans ensachage dans environ 121 magasins. Ces tests ont été motivés par les commentaires des clients et ont commencé en 2018.

Selon la Defense Commissary Agency, les tests n'ont pas de calendrier précis. Il fonctionnera aussi longtemps que nécessaire pour obtenir plus de commentaires des clients et des magasins. Cela aiderait également les clients qui se sentent obligés d'utiliser les services des baggers et de donner un pourboire. 

La course pourrait également aider les acheteurs qui se demandent depuis longtemps combien de pourboire devrait être fourni. Certains affirment que le pourboire doit correspondre à la qualité du service fourni. Mais les baggers disent que l'emballage et la réalisation des courses ne sont pas leur seul travail.

Un assistant responsable de l'ensachage au commissariat de Fort Belvoir affirme qu'une partie de son travail consiste à avoir une conversation rapide avec les personnes qu'il sert. Il dit que certains acheteurs entrent dans l'intendance et font leurs courses pour que quelqu'un les écoute. Il mentionne également que pour certains acheteurs, une conversation amicale avec le bagger pourrait être les seuls mots agréables qu'une personne entendrait toute la journée. (La source: Army Times)