Сокращение затрат имеет решающее значение для всех аэропортов и авиакомпаний, особенно в условиях современного рынка. За прошедшие годы было реализовано множество инициатив по сокращению расходов, но эта устаревшая из амстердамского Схипхола должна быть одной из самых неожиданных. По подсчетам аэропорта, добавление изображения мухи на писсуары привело к сокращению расходов на уборку на 8%. Но была ли эта техника эффективной?
Аэропорт Амстердама установил изображение мухи в писсуарах, чтобы мужчины могли целиться в нее и предотвращать разбрызгивание мочи на улицу, чтобы снизить затраты на уборку. Это была эффективная тактика.
Вызов уборки принят
Производители и поставщики оборудования для ванных комнат пробовали различные методы повышения чистоты. Неудивительно, что мужские писсуары находятся в центре внимания. Они не самые чистые, но удобны для пространства и быстрого обслуживания в переполненных общественных туалетах. Чтобы уменьшить брызги, был опробован ряд методов и конструкций писсуаров, но аэропорт Схипхол за годы продемонстрировал, что иногда самое простое решение является лучшим.
Концепция является базовой. Основание писсуара можно украсить изображением, чтобы пользователям было к чему стремиться. Говоря психологическим языком, нам нравится делать это в увлекательной статье, опубликованной в журнале Works That Work. Это подробно описано. Выгравированное изображение мухи находится прямо над и слева от стока писсуара в амстердамском аэропорту Схипхол. (Источник: Просто летать)
Задача подтверждена и доказана
Без конкретных результатов это было бы лишь своеобразным элементом дизайна. Но удалось сэкономить много денег. Kieboom утверждает, что это, как утверждается, сократило разлив мочи на 80%. Основываясь на своем опыте, Клаус Райхардт, который создал безводный писсуар и в настоящее время курирует бизнес по продаже этой технологии, считает, что это менее важная, но все же существенная проблема. Он пояснил:
Как я узнал за последние 25 лет, поведение в ванной может быть очень странным. Возможно, 60–70% могут начать мочиться в сторону мухи; другим, вероятно, было бы все равно. Я бы сказал, что снижение утечки, вероятно, больше похоже на 50%, но даже в этом случае это все еще заметно.
Клаус Райхардт, создатель безводного писсуара
Кроме того, уменьшение утечки приводит к экономии средств. По словам Kieboom, это составляет около 8% от общего бюджета Schiphol на уборку общественных туалетов.
Такой принцип берет свое начало в дисциплине поведенческой экономики. Существует множество случаев, когда люди могут неосознанно подвергаться влиянию или подталкиваться к изменению своего поведения. Когда Ричард Талер получил Нобелевскую премию по экономике в 2017 году за свою работу в этой области, сославшись на писсуар в аэропорту как на свой любимый пример экономического бюджета, Washington Post подчеркнула это.
Невероятно, но туалет в аэропорту так много сделал для этой области! Безусловно, Схипхол входит в число старейших аэропортов мира. Кроме того, он изобрел реактивный мост над крылом, чтобы облегчить прибытие больших широкофюзеляжных судов к терминалу, что является одним из его технических достижений. Это просто еще одно предостережение, которое нужно добавить к списку. (Источник: Просто летать)
Изображение из