تعرّف إلى «ذبابة سخيبول»: ذبابة منقوشة على مبولات مطار سخيبول في أمستردام. تقوم الفكرة النفسية على أن الرجال سيرغبون في «غسل» الذبابة عن المبولة، فيركّزون أكثر أثناء التبول، وهو ما خفّض على ما يبدو فواتير تنظيف الحمامات العامة.

في مطار سخيبول بأمستردام، تكمن مفاجأة صغيرة فوق مصرف المبولة بقليل، إلى اليسار قليلًا: ذبابة محفورة في الخزف، في موضع كان سيُعدّ قرارًا بالغ السوء لو كانت ذبابة حقيقية.^[1] انظر مرة أخرى، وستفضح الحيلة نفسها. كل مبولة فيها واحدة. وكل ذبابة تنتظر في المكان نفسه.

ذبابة سخيبول هي هدف صغير محفور داخل مبولات الرجال في مطار سخيبول بأمستردام لتحسين دقة التصويب. وقد نسب المسؤولون إليها الفضل في تقليل الانسكاب وخفض تكاليف تنظيف دورات المياه، لتصبح قطعة صغيرة من علم نفس الحمامات انتقلت شهرتها إلى ما هو أبعد بكثير من مطار واحد.

ظهرت الذبابة في سخيبول في أوائل تسعينيات القرن الماضي، ضمن معركة طويلة وغير براقة ضد الرذاذ المتناثر.^[1] ففي حمام مطار، لا تكون قلة الدقة إزعاجًا خاصًا عابرًا. إنها تتضاعف مع آلاف المسافرين، ثم تُسلَّم إلى عمال النظافة على هيئة روائح، وحصائر أرضية، ومماسح، وساعات عمل، وتكاليف.

كان مصممو المباول قد جرّبوا حلولًا مادية بالفعل. وُجدت شبكات تسمح بدخول السائل ولا تسمح بخروجه، وحصائر مطاطية، وأسطح مضلعة، وأحواض مصممة لإعادة التيار إلى حيث ينبغي أن يكون.^[1] أما إجابة سخيبول فكانت أصغر من ذلك كله. لم تُعد تصميم السباكة. بل منحت الرجال شيئًا يصوبون نحوه.

غالبًا ما يُربط اسم آد كيبوم، الذي كان مشاركًا آنذاك في توسعات وتجديدات مباني الركاب في سخيبول، بإدخال فكرة الذبابة. وقال كيبوم إن الفكرة جاءت من يوس فان بيداف، مدير قسم التنظيف في المطار.^[1] فقد رأى فان بيداف أهدافًا داخل المباول خلال خدمته العسكرية في ستينيات القرن العشرين، وتذكّر النتيجة العملية: عندما توجد علامة، يصوّب الرجال إليها.^[1]

كان اختيار الحشرة مهمًا، لكن ليس لأن الذبابة كانت الهدف الوحيد الممكن. فقد قال كلاوس رايشاردت، مخترع المبولة بلا ماء، لمجلة Works That Work إن الرجال سيصوبون نحو أي شيء تقريبًا يوضع داخل الحوض، سواء كان علم غولف، أو نحلة، أو شجرة صغيرة.^[1] اختار سخيبول ذبابة: صغيرة، قذرة، مزعجة، وليست مرعبة على نحو خاص. فالعنكبوت قد يجعل المستخدم يجفل. والشعار قد يبدو كأنه تخريب. أما ذبابة في مبولة، فتمنح نوعًا من الإذن.

الأرقام المتداولة هي التي جعلت ذلك النقش الصغير مشهورًا. تذكر روايات لاحقة أن كيبوم أفاد بانخفاض الانسكاب بنسبة 80 في المئة بعد إدخال الذبابات، إلى جانب انخفاض مُقدّر بنسبة 8 في المئة في إجمالي تكاليف تنظيف دورات المياه.^[4] كما يذكر موقع Simple Flying تقدير سخيبول لتوفير قدره 8 في المئة في تكاليف التنظيف بعد إضافة صورة الذبابة إلى المباول.^[2] ولم يكن سر الجاذبية في التوفير وحده. فلا لافتة تُقرأ، ولا موعظة تُطاع، ولا قاعدة معلّقة فوق المغسلة.

نسخت أماكن أخرى الفكرة الأساسية. فقد ظهرت أهداف المباول في مطارات وملاعب ومدارس، أحيانًا على هيئة ذباب، وأحيانًا على هيئة نحل أو دعاسيق أو دوائر تصويب أو علامات أخرى.^[3] ولذبابة سخيبول أيضًا أقارب أقدم. ففي بريطانيا أواخر القرن التاسع عشر، ظهرت صور نحل في المراحيض والمباول، جزئيًا كأهداف وجزئيًا كنكتة على كلمة Apis، وهي جنس نحل العسل.^[3] وفي عام 1976، سجّل طبيب أسنان من نيوجيرسي براءة اختراع لملصق على شكل هدف تصويب باسم Tinkle Target، موجّه إلى المشكلة القديمة نفسها.^[3]

استمرت نسخة سخيبول لأنها متواضعة إلى حد يكاد يكون محرجًا. يقف المسافر أمام المبولة، يرى الحشرة الصغيرة فوق المصرف، ويفعل ما كان قسم التنظيف يأمل أن يفعله. لاحقًا، بعد صعود الركاب إلى الطائرات وخلوّ الحمام، يكون هناك قدر أقل قليلًا مما ينبغي مسحه عن الأرض.

المصادر

1. Works That Work، “Aiming To Reduce Cleaning Costs”
2. Simple Flying، “How Amsterdam Schipol Reduced Toilet Cleaning Costs By 8% With Fake Urinal Bugs”
3. Wikipedia، “Urinal target”
4. Aeroflap، “Schiphol Airport reduces fly urinal spillage by 80%”