Главная » Без категорий » Познакомьтесь с профессиональными «уволенными мужчинами», которых использовали в качестве козлов отпущения из универмагов, которых увольняли несколько раз в день, чтобы угодить клиентам, которые были недовольны какой-то ошибкой.

Познакомьтесь с профессиональными «уволенными мужчинами», которых использовали в качестве козлов отпущения из универмагов, которых увольняли несколько раз в день, чтобы угодить клиентам, которые были недовольны какой-то ошибкой.

Проверка фактов Стив Джобс: «Клиент всегда прав» на самом деле придумал клиент?

В новом фильме «Стив Джобс», написанном Аароном Соркиным, неверующий подвергает сомнению мудрость гуру Apple, напоминая ему поговорку «покупатель всегда прав». Джобс, которого играет Майкл Фассбендер, парирует: «Я гарантирую, что тот, кто сказал, что« клиент всегда прав », был клиентом». Действительно ли «покупатель всегда прав» придумал покупатель?

Возможно нет. Не совсем понятно, кто первым произнес фразу «клиент всегда прав», но нет никаких сомнений в том, кто ее популяризировал. Самое раннее известное упоминание девиза «покупатель всегда прав» приписывает его Маршаллу Филду, основателю известной сети универмагов Чикаго, носившей его имя. Появляясь в Boston Sunday Herald, а затем в Boston Daily G ... Продолжить чтение

источник: https://slate.com/culture/2015/10/steve-jobs-movie-was-the-customer-is-always-right-really-coined-by-a-customer.html