您是否有时会遇到送货上门的情况，但不记得订购它们？ 发生这种情况时你会怎么做？
如果您居住在美国，并且收到了并非您订购的商品，或者收到的商品数量过多，则您有权将该商品作为礼物保留。 您没有法律义务通知卖家或将物品退还给他们。
您有什么权利？
在美国，当您通过邮寄、在线或什至通过电话订购时，联邦法律管辖和保护消费者。 这个规则叫做 联邦邮件、互联网或电话订购商品规则. 根据本法；
- 卖家必须在其广告或政策规定的时间内运送您的订单。 如果没有给出时间表，他们必须在您下订单后 30 天内发货。
- 如果发货延迟，无论出于何种原因，卖家都必须通知您。 然后，他们应该提供等待您的订单或取消订单并全额退款的选择。
- 如果卖家未能运送您的订单，他们必须全额退款。 而不仅仅是为您取消的订单提供礼品卡或商店信用。
- 如果您和卖家同意新的发货日期，则卖家必须在那个时间之前向您提供您的物品。 如果没有，他们需要全额退款。 如果您没有就新的发货日期回复卖家，卖家必须假设您不愿意等待。 然后必须立即全额退款。
- 如果您以现金、支票或信用卡方式向卖家付款，则他们必须在取消订单后的一个计费周期内将全额记入您的账户。
（资源： 美国联邦贸易委员会)
当卖家要求为您未订购的商品付款时该怎么办？
根据法律，卖家不得向您发送未订购的商品并要求付款。 这基本上意味着，您无需为未订购的任何东西付费。 您不必退回任何您没有订购的东西，甚至不必通知卖家。 您有权保留该物品作为免费礼物。
您可以注册一个 免费试用 但该公司最终每个月都会向您发送包裹，并向您收取费用。 这可能是 免费试用骗局. 你可以了解更多关于这个 点击此处。 （资源： 美国联邦贸易委员会)
我如何避免这样的购物问题？
通过适量的研究可以避免大多数买卖双方的问题。 以下是您可以使用的一些提示。
- 请务必从信誉良好的公司或卖家处订购商品。 您可以通过简单的 Google 搜索来完成此操作。
- 查看公司的退款和退货政策。
- 在下订单之前检查您的物品的可用性和总成本。
- 记下您的发货日期。
- 跟踪您的所有订单。
（资源： 美国联邦贸易委员会)
我可以向谁投诉？
如果您在购买时遇到问题，尤其是涉及账单纠纷时。 您必须立即联系您的银行。 您也可以尝试与卖家解决您的问题。 如果您已用尽所有选项，您可以联系联邦贸易委员会并提交报告。 （来源： 美国联邦贸易委员会)